Как оплачивать наши услуги
Оплата online в личном кабинете с помощью СБЕРБАНК
Для оплаты (ввода реквизитов Вашей карты) Вы будете перенаправлены на платежный шлюз ПАО СБЕРБАНК. Соединение с платежным шлюзом и передача информации осуществляется в защищенном режиме с использованием протокола шифрования SSL. В случае если Ваш банк поддерживает технологию безопасного проведения интернет-платежей Verified By Visa, MasterCard SecureCode, MIR Accept, J-Secure для проведения платежа также может потребоваться ввод специального пароля. Настоящий сайт поддерживает 256-битное шифрование. Конфиденциальность сообщаемой персональной информации обеспечивается ПАО СБЕРБАНК. Введенная информация не будет предоставлена третьим лицам за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ. Проведение платежей по банковским картам осуществляется в строгом соответствии с требованиями платежных систем МИР, Visa Int., MasterCard Europe Sprl, JCB
Действия при возникновении проблем с оплатой
При осуществлении платежа может возникнуть несколько типов стандартных проблем:
- Платеж не может быть обработан Вашим банком, выдавшим Вам карту. В этом случае необходимо обратиться в банк. Телефон для связи Вы можете найти на обороте Вашей карты. Обратите внимание, что из всех телефонов, указанных на карте, требуется выбрать номер, указанный в формате 8 (800). Этот номер является бесплатным. Внимание! Многократные попытки повторить платеж до звонка в Ваш банк бесполезны. Свяжитесь с банком!
- Вами допущена ошибка при вводе одноразового пароля. Пожалуйста, тщательно проверьте правильность вводимого пароля и попробуйте повторить платёж. Если проблема возникает вновь, при этом одноразовый пароль многократно Вами проверен и Вы не сомневаетесь в его верности, свяжитесь с банком.
- Платеж по Вашей карте не может быть обработан процессинговым центром. В этом случае свяжитесь с техподдержкой по телефону +7 (861) 205-00-49. Вам необходимо предоставить информацию по счёту, который Вы пытаетесь оплатить.
• При обработке платежа возникла ошибка. В этом случае необходимо повторить попытку через некоторое время